Vaš onlajn posao raste – da li je vaše skladište spremno?
Vreme je da se preispita
U prošlosti se određena količina robe svake nedelje tovarila na paletu i slala u prodavnicu. Posao je bio završen. Sada istu robu direktno naručuju krajnji kupci, što znači da se mora pojedinačno birati i pakovati svakog dana u nedelji, a zatim slati na veliki broj različitih adresa. To podrazumeva mnogo više posla.
Uprkos razlikama u metodama rada potrebnim za tradicionalne obrasce kupovine i za kupovinu preko interneta, mnoge kompanije i dalje koriste ista skladišna rešenja. Stoga ne čudi što nemaju dovoljno raspoloživog prostora i što se ponekad javljaju uska grla u skladištu. Srećom, kompanije se mogu relativno brzo prilagoditi novim okolnostima ako mogu da promene svoju organizaciju, opremu i obuče zaposlene.
Da li je vaše skladište organizovano na odgovarajući način?
Pošto različite vrste robe zahtevaju različite prostore za skladištenje i opremu, dobra je ideja da podelite svoje skladište na prostore za prikupljanje i rukovanje paletama. To znači da radnici koji obavljaju različite zadatke mogu efikasno da rade bez ometanja jednih drugima. Pored toga, vaši proizvodi mogu biti logičnije raspoređeni kako bi ručno prikupljanje bilo lakše.
Prikupljanje pojedinačnih proizvoda je zadatak u skladištu koji se najviše povećava u obimu kada vaše poslovanje onlajn-prodaje zaista krene. Ako je artikal veoma popularan, dobra je ideja da ga premestite u eksterno skladište kako ne biste preopteretili sopstvene resurse. Takođe možete da se odlučite za korišćenje logističkih rešenja treće strane kako biste smanjili opterećenje na celokupno poslovanje, na primer tokom praznika.
Da li vaši radnici imaju odgovarajuću opremu?
Takođe je važno osigurati da imate pravi izbor rešenja za skladištenje. Jasno označene police na odgovarajućoj radnoj visini, kutije za male delove za najsitnije predmete i hemijski ormarići ako rukujete opasnom robom pomoći će u stvaranju efikasnog, bezbednog i sigurnog radnog okruženja. Još jedno važno razmatranje su jedinice za reciklažu. Ako ih imate dovoljno u blizini, otpadni materijal se može brzo reciklirati i mogu se izbeći nepotrebne blokade u transportnim prolazima.
Da li imate odgovarajući broj zaposlenih?
Bez obzira na to da li se oslanjate na sopstvene resurse ili angažujete privremeno osoblje, potreban vam je detaljan plan za upravljanje brojem zaposlenih tokom porasta i padova prodaje. Nema alternative, jer je korisnička služba najvažniji faktor u onlajn prodaji.
