bez PDV-a
Isporuka po dogovoru
14 dana rok za povrat robe
7 godina garancije
014 248 838info@asimpeks.com
 
Saveti i trendovi
How spare parts give products a longer life

Kako rezervni delovi produžavaju vek trajanja proizvoda

Slomljen točak ili napukla ploča stola i ceo komad nameštaja završi u kontejneru. Često tako izgleda. Svake godine, milioni tona nameštaja se bace širom Evrope. U AJ Produkter želimo da zaustavimo otpad tako što ćemo rezervne delove učiniti dostupnim od prvog dana. „Naš cilj je da našim kupcima olakšamo brigu o njihovom nameštaju kroz pametna rešenja koja pomažu da svaki proizvod duže traje“, kaže menadžerka za održivost Anita Falkenek.
Kada se komad nameštaja polomi, posledice su često veće nego što je potrebno. Umesto popravke točka ili zamene ploče stola, ceo proizvod se baca. Rezultat su ogromne količine otpada: samo širom EU, deset miliona tona nameštaja i opreme se baca svake godine - od čega se 80 do 90 procenata zakopa ili spali.
U AJ Produkter-u želimo to da promenimo. Prošle godine smo dodali 727 novih rezervnih delova u naš asortiman, u poređenju sa 427 godinu ranije. Ukupno će uskoro biti dostupno 4.000 delova za naručivanje, od gasnih boca i kancelarijskih stolica do točkova za viljuškare.
„Sa stanovišta održivosti, moramo bolje da vodimo računa o našim resursima, posebno o materijalima. Naši proizvodi nisu za jednokratnu upotrebu; dizajnirani su da se popravljaju i održavaju tokom dugog veka trajanja. Tu rezervni delovi postaju neophodni“, kaže Anita Falkenek.
a woman holding a screwdriver repairing the back of a chair
Rad se odvija na nekoliko nivoa. Prvo, direktno odgovaramo na zahteve kupaca: nekome je potrebna nova poluga, želi da zameni klizač ili nedostaju šrafovi, a ovi delovi se šalju brzo. Istovremeno, rezervni delovi se integrišu u razvoj proizvoda. Kada se dizajnira nova kancelarijska stolica, točkovi, cilindri i druge bitne komponente se planiraju od prvog dana, osiguravajući da su dostupne tokom celog životnog veka proizvoda.
„Dugo smo imali pristup fokusiran na komponente, ali ga proširujemo kako bismo pokrili sve više i više oblasti. Ako se ploča stola polomi, kupac može posebno naručiti zamenu. Šteta je zameniti ceo proizvod kada je samo jedan deo istrošen“, kaže Ola Alfredson, menadžer za informacije o proizvodima.

Isti princip važi i za obezbeđivanje veće količine potrošnih delova direktno na našoj veb stranici. Baterije, točkove i poklopce mogu sami naručiti - nema potrebe za kontaktiranjem korisničke službe.
„Cilj je da ponudimo rezervne delove za sve proizvode gde je to smisleno“, dodaje Ola Alfredson.
Ola Alfredsson, Product Information Manager
close-up of a person's hands inserting a bolt into a blue metal locker
Interesovanje naših kupaca raste. Javni sektor sve više zahteva cirkularna rešenja - ponekad zahteva od dobavljača da obavljaju popravke na licu mesta, a ponekad da upravljaju polovnim nameštajem. Čak i na nivou EU, postoji pritisak da se smanji rastuća planina odbačenog nameštaja svake godine.

U nekim industrijskim sektorima, princip popravke umesto zamene je odavno uspostavljen.

„Pored činjenice da se terminologija razvila i da sada govorimo o cirkularnim rešenjima, ključna razlika je u tome što je obuhvaćeno više proizvoda i oblasti, i što postoji jasnija veza sa uticajem na klimu“, napominje Anita Falkenek.
Istraživanje podržava ovaj pristup. Studija RISE-a pokazuje da popravka i renoviranje nameštaja umesto njegove zamene može smanjiti uticaj na klimu za 20–40%.

U praksi, to može biti jednostavno kao zamena vrata ormarića umesto odlaganja cele jedinice – akcija koja štedi skoro 140 kilograma ekvivalenta CO₂ u poređenju sa kupovinom novog ormarića.


Potražnja kupaca takođe oblikuje naš pristup. Neki ciljaju na održive sertifikate za svoje enterijere, dok drugi vide jasne troškovne koristi popravke umesto zamene - ideja koja postaje sve važnija kako cene sirovina rastu. Za AJ Produkter rezervni delovi ne samo da produžavaju vek trajanja proizvoda već i jačaju odnos sa kupcem.

„Za pojedinačnog kupca, to je ekonomska prednost. Za nas, to je način da pokažemo da preuzimamo odgovornost. Želimo da se naši proizvodi koriste što je duže moguće i da naši kupci znaju da ih podržavamo tokom celog životnog ciklusa“, ​​kaže Ola Alfredson.
four office chair HURRAY by AJ Products in different colours in a bright modern office
Kontorsstol HURRAY
70.240,00 RSD
a warehouse worker pulling a pallet truck about to pick up some goods in the warehouse
To se ogleda u praktičnim rešenjima. Na primer, HURRAY kancelarijska stolice koje smo lansirali prošle godine mogu se nadograditi novim poklopcima umesto da se bace. Slično tome, istrošeni točkovi na TRANSPORT paletnom viljuškaru mogu se jednostavno zameniti.

„Slušamo naše kupce i razvijamo proizvode koji zadovoljavaju njihove potrebe. Ponekad mali rezervni deo može napraviti veliku razliku. Važno je stvaranje procesa koji kupcima olakšava produženje životnog veka svojih proizvoda“, kaže Ola Alfredson.