Kako rezervni delovi produžavaju vek trajanja proizvoda
Slomljen točak ili napukla ploča stola i ceo komad nameštaja završi u kontejneru. Često tako izgleda. Svake godine, milioni tona nameštaja se bace širom Evrope. U AJ Produkter želimo da zaustavimo otpad tako što ćemo rezervne delove učiniti dostupnim od prvog dana. „Naš cilj je da našim kupcima olakšamo brigu o njihovom nameštaju kroz pametna rešenja koja pomažu da svaki proizvod duže traje“, kaže menadžerka za održivost Anita Falkenek.
Kada se komad nameštaja polomi, posledice su često veće nego što je potrebno. Umesto popravke točka ili zamene ploče stola, ceo proizvod se baca. Rezultat su ogromne količine otpada: samo širom EU, deset miliona tona nameštaja i opreme se baca svake godine - od čega se 80 do 90 procenata zakopa ili spali.
U AJ Produkter-u želimo to da promenimo. Prošle godine smo dodali 727 novih rezervnih delova u naš asortiman, u poređenju sa 427 godinu ranije. Ukupno će uskoro biti dostupno 4.000 delova za naručivanje, od gasnih boca i kancelarijskih stolica do točkova za viljuškare.
„Sa stanovišta održivosti, moramo bolje da vodimo računa o našim resursima, posebno o materijalima. Naši proizvodi nisu za jednokratnu upotrebu; dizajnirani su da se popravljaju i održavaju tokom dugog veka trajanja. Tu rezervni delovi postaju neophodni“, kaže Anita Falkenek.
Istraživanje podržava ovaj pristup. Studija RISE-a pokazuje da popravka i renoviranje nameštaja umesto njegove zamene može smanjiti uticaj na klimu za 20–40%.
U praksi, to može biti jednostavno kao zamena vrata ormarića umesto odlaganja cele jedinice – akcija koja štedi skoro 140 kilograma ekvivalenta CO₂ u poređenju sa kupovinom novog ormarića.
Ekonomske i ekološke prednosti popravke
Potražnja kupaca takođe oblikuje naš pristup. Neki ciljaju na održive sertifikate za svoje enterijere, dok drugi vide jasne troškovne koristi popravke umesto zamene - ideja koja postaje sve važnija kako cene sirovina rastu. Za AJ Produkter rezervni delovi ne samo da produžavaju vek trajanja proizvoda već i jačaju odnos sa kupcem.
„Za pojedinačnog kupca, to je ekonomska prednost. Za nas, to je način da pokažemo da preuzimamo odgovornost. Želimo da se naši proizvodi koriste što je duže moguće i da naši kupci znaju da ih podržavamo tokom celog životnog ciklusa“, kaže Ola Alfredson.
Kontorsstol HURRAY
70.240,00 RSD
To se ogleda u praktičnim rešenjima. Na primer, HURRAY kancelarijska stolice koje smo lansirali prošle godine mogu se nadograditi novim poklopcima umesto da se bace. Slično tome, istrošeni točkovi na TRANSPORT paletnom viljuškaru mogu se jednostavno zameniti.
„Slušamo naše kupce i razvijamo proizvode koji zadovoljavaju njihove potrebe. Ponekad mali rezervni deo može napraviti veliku razliku. Važno je stvaranje procesa koji kupcima olakšava produženje životnog veka svojih proizvoda“, kaže Ola Alfredson.